La lettre TIC’ EDU en Économie-gestion n°3 - septembre 2005

L'impact des technologies sur les systèmes d'information des organisations est largement pris en compte dans les nouveaux programmes de la série STG. Les indications complémentaires recommandent de placer l'élève en situation de participer à l'évaluation et à l'adaptation des solutions technologiques, dans une reconstitution, effective mais simulée, de la réalité d'une organisation.
L'élève est aussi invité à exploiter des contenus en ligne, à communiquer ou à utiliser des espaces documentaires individuels et collectifs.

Les fonctions et services que l'on peut attendre de l'espace numérique de travail (ENT) ou "bureau virtuel" sont particulièrement adaptés aux usages pédagogiques des TIC prescrits pour les enseignements des disciplines technologiques, mais aussi en Management des organisations, en Économie et en Droit.
Les objectifs d'acquisition de connaissances fondamentales propres aux systèmes d'information, à leur exploitation et à leur adaptation - modèle relationnel, programmation, architectures et réseaux - supposent également la mise à disposition d'environnements numériques simples d’utilisation respectant néanmoins les références théoriques.
Une première description des besoins induits par la mise en œuvre des programmes de la série STG et des recommandations pédagogiques qui les accompagnent est disponible au sein d’un "Référentiel des solutions TIC".

La mobilisation des TIC est un élément clé de la réussite des apprentissages en Économie-gestion. Elle sera recherchée dans le cadre des leçons en classe entière, aux fins d'illustration, de simulation, de résolution de problèmes ou de présentation à l'aide d'un vidéoprojecteur, comme dans le cadre des travaux dirigés.
Il peut s'agir d'avoir recours aux ressources numériques publiées par les sites nationaux, de mettre en commun des supports de cours, d'exercices, de thèmes de travaux dirigés et d'études de cas dans des espaces partagés par l'équipe pédagogique, ou encore de partager des expériences avec d'autres équipes.

Chaque enseignant mesure l'importance de faire évoluer ses compétences afin d'être en mesure de répondre à ces exigences nouvelles. Au delà des formations assurées dans le cadre de l'accompagnement de la rénovation, la validation du certificat informatique et internet niveau 1 (C2i®) serait de nature à donner à chaque professeur des repères et une plus grande assurance. Les résultats des expérimentations du C2i enseignant dessinent les premiers contours des compétences générales TIC liées à l'exercice du métier http://c2i.education.fr/C2i2e/index.htm).

De nouvelles orientations pour le développement des usages des TIC dans l'enseignement scolaire sont présentées dans la circulaire DT DESCO "Étudier et enseigner dans la société de l’information".

Étudier et enseigner dans la société de l’information

Le 22 septembre 2005, les directions de l’enseignement scolaire (DESCO) et de la technologie (DT) ont publié conjointement une circulaire dédiée aux TIC dans l’enseignement scolaire.
Ce document rappelle la place de la maîtrise des techniques usuelles de l’information et de la communication parmi les cinq composantes du socle commun de connaissances et de compétences garanti par l’école.
Il recommande également la désignation d’un coordinateur TIC au sein des établissements scolaires, précise les compétences identifiées à titre expérimental pour l’obtention du brevet informatique de niveau 3 (B2i lycée-CFA) et la nécessité d’intégrer l’usage des TIC dans les pratiques pédagogiques.

Lire le bulletin officiel n° 34 du 22 septembre 2005

Université d'été GRH

Une université d'été consacrée à la gestion des ressources humaines s'est tenue à la Cité universitaire internationale de Paris, du 23 au 26 août derniers, sur le thème : « Management et gestion des ressources humaines : stratégies, acteurs et pratiques, des fondements à la didactisation ».
Brigitte Doriath et Claude Nava, inspecteurs généraux du groupe Économie-gestion ont organisé et animé cette manifestation. L'équipe éditoriale d'Économie-gestion du site Educnet les a interrogés.

Lire l'interview de Brigitte Doriath.

Le programme de l'université d'été est en ligne sur le site du CR COM. Les supports des conférences et nombreux ateliers organisés à cette occasion le seront prochainement. Une visite du site du centre de ressources en communication, organisation et management(CrCom) est à recommander et le classement de son URL dans vos marque-pages s'impose.

Vidéogrammes consacrés au management des organisations

L'introduction d'un enseignement de "Management des organisations" dans la série Sciences et technologies de la gestion constitue une innovation de première importance. Si "Le management est progressivement devenu une activité humaine porteuse de nombreux enjeux […]" [1], ses apports didactiques dans le projet STG sont déterminants : qu'il s'agisse de l'initiation des élèves aux sciences de gestion ou de la préparation aux poursuites d'études. Pour accompagner ce nouvel enseignement de nouvelles ressources étaient nécessaires.

Contexte de production de la ressource

Au cours de l'année scolaire 2003-2004, l'Inspection générale et la Sous-direction des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation (SDTICE) ont piloté la production d'une série de vidéogrammes dédiés au management des organisations. La réalisation de cette série de quinze documents courts (entre 4 et 8 min) a été confiée à société CAPA Entreprises au début de l'année 2005.

Parallèlement, une équipe d'enseignants a été chargée d'élaborer un guide d'accompagnement pédagogique.

Cette création sera disponible au format numérique, courant novembre, en téléchargement ou en diffusion multimédia en temps réel (ce que l'on appelle la diffusion en flux ou streaming). Pour l'obtenir, il suffira de se rendre sur le site du centre de ressources en communication, organisation et management ou sur le service de vidéos à la demande, lesite.tv.

Bien que cette ressource ait été conçue plus particulièrement pour les besoins d'enseignement de la nouvelle série STG, elle peut tout aussi efficacement être utilisée dans les classes de la filière professionnelle ainsi que dans les sections de techniciens supérieurs.

Contenu, descriptif de la ressource

A partir de contextes réels ou simulés, l'élève est invité à observer et à comparer les modes de fonctionnement de différentes organisations : hôpital, association, grande surface de distribution etc. Les multiples facettes du management. sont abordées au travers d’interviews de décideurs, de reportages réalisés au sein d’organisations diverses et de « scènes » de management, construites à des fins didactiques et interprétées par des acteurs.

La première partie vise à caractériser les composantes de l'environnement, sources de contraintes et d’opportunités pour l’ensemble des organisations.

La seconde partie est composée de six vidéogrammes permettant d'appréhender plusieurs dimensions du management: comme l'animation et la mobilisation des hommes, la coordination des acteurs, l'organisation de la production et la répartition du travail.

Enfin, une série de huit vidéogrammes s’intéresse aux solutions mises en œuvre par les décideurs pour répondre aux mutations de l’environnement et développer des avantages concurrentiels dans des domaines particulièrement sensibles :

la formation ;
la mobilisation des ressources au service de la qualité ;
l'innovation ;
la connaissance de la clientèle et de ses besoins ;
les enjeux de la citoyenneté de l'entreprise ;
la transmission du savoir-faire d’un salarié ;
la qualité ;
les risques du juste à temps.

[1] Management des organisations : Théories, concepts, cas, Jean-Michel Plane, Dunod, Paris, 2003.

Logiciels RIP

• La marque RIP est attribuée à des ressources numériques (outils logiciels, tutoriels, didacticiels, documents multimédias) reconnus d'intérêt pédagogiques.
• Au cours de l'année scolaire 2004-2005, les correspondants d'Économie-gestion ont validé l'attribution de ce label à trois outils logiciels :

le progiciel des gestion intégrée X3 d'Adonix ;
les progiciels de gestion intégrée S1 et S3 de Cegid ;

• Ces progiciels de gestion intégrée (PGI) ou ERP (Enterprise ressource Planning) répondent aux besoins induits par les nouveaux programmes de la classe de terminale Comptabilité et Finance d'Entreprise (CFE) ainsi que ceux du BTS Comptabilité et Gestion des Organisations (CGO). L'utilisation en section professionnelle peut aussi être envisagée.

  l'outil de génie logiciel Objecteering UML de Softeam.

• Cet outil est adapté aux sections de techniciens supérieurs d' informatique de gestion, et notamment aux étudiants de l'option « Développeur d'applications ».
  
• Voir la liste globale desressources numériques reconnues d'intérêt pédagogique en Économie-gestion.

• Cette lettre est proposée par les correspondants TICE Économie-gestion de la Sous-direction des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation (SDTICE) et Alain Séré, IGEN. Elle est complétée ci-dessous par des informations de l'académie de Bordeaux dans le domaine des actions TICE .
  
• Isabelle Couret-Feron (Isabelle.Couret-Danzon@ac-bordeaux.fr lycée Victor Louis Talence) remplace comme IANTE depuis la rentrée Annie-Claude Peyré mutée à Tahiti.Un IANTE est un interlocuteur académique pour les nouvelles technologies pour l'éducation. Il s'agit à la fois : de représenter son académie dans la réflexion et les actions engagées par la Direction de la Technologie pour généraliser l'intégration des TICE dans sa discipline et d'assurer au niveau académique une action d'information, d'impulsion et de coordination au sein du groupe d'enseignants chargés d'assurer le développement des usages TICE dans leur discipline.

• Si vous souhaitez participer à un groupe de travail ou lui envoyer des contributions vous pouvez prendre contact par son intermédiaire ou directement avec Mireille Flaugère-Vaujany IA-IPR économie et gestion qui suit le dossier TICE. Actuellement, les travaux concernent l'usage des tableaux numériques, tice et éco-droit, les ressources numériques pour la comptabilité (dont les jeux d'entreprise en IGC et en STG), le travail collaboratif.
  

La lettre TIC’ EDU en Économie-gestion n°2 - mai 2005

Le nouveau projet d'enseignement de la série STG prévoit une forte intégration des ressources TIC dans les contenus comme dans les méthodes d'enseignement. L'accent est mis sur l'étude de l'impact des TIC dans le fonctionnement et le pilotage des organisations : les aspects technologiques, organisationnels et humains sont abordés à partir de mises en situation réelles ou simulées dans l'environnement de l'établissement d'enseignement.

L’Inspection générale et la Sous-direction des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation ( SDTICE) ont mobilisé un groupe de travail chargé d'identifier les nouveaux usages des TICE pour la conduite des enseignements en STG et d'en déduire les services et ressources (contenus numériques) nécessaires.

Résultat de cette réflexion, le référentiel des solutions TICE pour STG est présenté dans l’espace Économie-gestion d’Educnet à l’URL suivante : http://www.educnet.education.fr/ecogest/referentielTice/default.htm.

Qu’est-ce que le référentiel TICE pour STG ?
Le référentiel TICE définit les besoins des utilisateurs en termes fonctionnels et propose des pistes d’usage des ressources numériques. Les besoins identifiés seront à traduire dans les académies par une déclinaison adaptée au niveau d’équipement des établissements.

Pour les équipes pédagogiques des lycées et leurs partenaires, ce document constitue une base solide de repérage des ressources numériques dédiées aux enseignements de STG, mais aussi d'exemples d'organisation et de modalités de mise en œuvre de ces ressources.

Évolutif, le référentiel est susceptible d'être enrichi par de nouveaux témoignages d’usages liés à des expérimentations concluantes et à l’évolution des technologies et des contenus numériques.

Les 4 points clés du référentiel TICE
Les services génériques
Les espaces numériques de travail (voir http://tice.education.fr/educnet/Public/services/bureau_virtuel) se généralisent dans les académies, offrant une palette de services génériques (information, production, organisation, communication, collaboration, coordination). Ces services constituent le socle de l’environnement numérique quotidien des élèves et des professeurs.

L’atelier logiciel d’expérimentation (ALE)
Les activités pédagogiques ayant un impact fort sur les systèmes et les logiciels rendent incontournable un espace expérimental isolé de l’environnement numérique quotidien des élèves. C’est le rôle de l’ALE que de fournir cet environnement destiné à mener des activités simulées d’acteurs d’organisations. Il permet ainsi d’appréhender le fonctionnement des objets numériques à travers leur administration, leur paramétrage ou leur personnalisation.

Les logiciels métier
Ce sont les outils logiciels spécifiques aux organisations (SGBD, progiciels de gestion, etc.). Au-delà de la spécification des fonctions attendues en première et en terminale, les correspondants SD-TICE accompagnent l’élaboration du référentiel TICE par la soumission de certains produits au processus de recommandation pédagogique (RIP – voir http://tice.education.fr/educnet/Public/contenus/edition?affdoc=3).

Par exemple, deux PGI (http://www.educnet.education.fr/ecogest/veille/informatique/ig15.htm) feront l’objet d’une prochaine communication.

Les contenus numériques
Le développement des usages des TIC en STG repose sur l’utilisation de contenus numériques. Une typologie est proposée et illustrée d’exemples dans les différentes disciplines de l’Économie-gestion.

Les évolutions prévues du référentiel TICE
Trois axes de travail sont envisagés pour l’année prochaine :

- la consolidation du référentiel TICE STG ;
- l’extension à la voie professionnelle ;
- la fourniture d’indicateurs d’évaluation des dispositifs TICE.

Cette lettre est proposée par les correspondants TICE Économie-gestion de la Sous-direction des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation (SDTICE) et Alain Séré, IGEN. Elle peut être complétée par des informations dans le domaine des actions TICE au niveau de chaque académie.

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La lettre TIC’ EDU en Économie-gestion janvier 2005

Janvier est le mois des vœux, et cette lettre offre une belle opportunité pour souhaiter à la communauté des professeurs d'Economie-gestion une bonne et heureuse année 2005.

Une année qui démarre très fort avec le lancement officiel des programmes de la nouvelle série STG. Des programmes largement ouverts aux TIC. Dans tous les registres de nos disciplines : économie, droit, management, spécialités technologiques, les TIC sont objets d'études, pour leurs caractéristiques et pour leur impact sur la structuration et le fonctionnement des organisations et des communautés humaines.
Il ne s'agit certainement pas de céder à un effet de mode, face à ce que certains désignent comme une "révolution numérique", marquée par les changements qu'entraîne la diffusion d'une technologie dans la façon de produire et de consommer, dans les relations de travail, dans l'accès à la connaissance, dans les rapports aux autres… En réalité, la plupart des questions que pose le développement de la société de l'information se trouvent déjà dans nos enseignements.
Mais, pour nous, les TIC deviennent aussi TICE et nous devons travailler à en fortifier les usages dans les pratiques d'enseignement de l'Economie-gestion. Au moment où le système éducatif se donne comme objectif principal d'atteindre, d'ici à trois ans, la généralisation de l'utilisation des nouvelles technologies, notre discipline doit être présente et en bonne place pour participer aux avancées pédagogiques qu'elles rendent possibles.
La vocation de cette première lettre est de faire le point des ressources TIC disponibles pour enseigner dans les différentes spécialités de l’Économie-gestion.

Quelles ressources TIC au service de mon enseignement ?
Sur Educnet, un site portail national en Économie-gestion : Ecogest.info
Le portail de l’Économie-gestion a pour vocation de donner accès à la plupart des ressources et services disponibles en ligne pour les professeurs d’Économie-gestion. Il propose, entre autres, un moteur de recherche spécialisé qui sera prochainement complété par un outil de recherche thématique.
Adresse complète : http://www.educnet.education.fr/ecogest/
Adresse raccourcie : http://ecogest.info
Un bulletin électronique : EcoGest@actu
En vous abonnant à EcoGest@actu, recevez chaque mois dans votre boîte aux lettres électronique des liens vers des ressources utiles pour actualiser vos cours dans toutes les matières : http://listes.educnet.education.fr/wws/subrequest/ecogestactu.

Des listes de discussion, dont la liste Ecogest
Abonnez-vous à une liste de diffusion pour échanger avec les collègues qui assurent les mêmes enseignements que vous. La liste Ecogest s’adresse à tous ; il existe également d’autres listes de diffusion dont l’objet est plus spécialisé : IGC, Enseignement professionnel, STT Informatique et gestion, Chefs de travaux, STS Banque, CGO, STS Informatique de gestion.

Comment accéder à ces services ?
Tous ces services sont réservés aux enseignants d’Économie-Gestion ; ils sont évidemment gratuits et accessibles à tout moment depuis un poste relié à l’internet.
Pour y accéder, il suffit de saisir les deux mots « ecogest.info » (séparés par un point) dans la barre d’adresse de votre logiciel navigateur. Toutes les informations et tous les services disponibles sont présentés dès la page d’accueil.

Où trouver des ressources numériques pour enseigner bientôt en STG ?
Objets et moyens d'enseignement dans les futurs enseignements de la nouvelle série STG, les ressources numériques utiles vont progressivement être diffusées sur les espaces de l'Économie-gestion en ligne.
La synthèse du séminaire national des 10, 11 et 12 janvier 2005 présente les arguments de la rénovation, les objectifs des nouveaux programmes, et les premières ressources disponibles à l’adresse suivante : http://www.educnet.education.fr/ecogest/enseignements/techno/stg/default.htm.
Les réseaux nationaux : en communication et management (CRCOM), comptabilité et finance (CRCF), marketing (CRM), Informatique et systèmes d’information (CERTA) et pour les enseignements professionnels (CERPEG) sont présentés et accessibles à l'adresse : http://www.educnet.education.fr/ecogest/annuaires/reseaux.htm.
Au même titre que le site national, ils disposent d’adresses raccourcies : ecogest.info/crcom par exemple.

Qui contacter dans mon académie ?
Vous voulez connaître les actions académiques engagées dans le domaine des TICE, ou vous souhaitez partager une expérimentation TICE intéressante ? Alors, contactez votre interlocuteur académique dont vous trouverez l’adresse électronique ici : http://www.educnet.education.fr/ecogest/tice/listeIANTE.htm.

Cette lettre est proposée par l'équipe des animateurs TICE Économie-gestion de la Sous-direction des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation ( SDTICE) et Alain Séré, IGEN.