- Il doit avoir des connaissances approfondies dans toutes les nouvelles technologies.
 - Il doit être capable d’écouter les remarques des personnes qu’il rencontre, sur le problème à résoudre
 - Il doit s’adapter et se faire comprendre par les personnes qui l’entoure étant donné qu’elles ne possèdent pas toutes les mêmes compétences en informatiques
 - Il doit être patient car les maintenances peuvent parfois être longues.

Ce qui m'a plus est la diversité des interventions, les problèmes sont toujours différents.

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