Aude G. Assistante clientèle BPSO | ![]() |
![]() ![]() ![]() - 1er entretien : connaissances et vente avec le directeur de la BPSO de DAX, - 2ème entretien quelques jours plus tard avec le directeur de groupe : entretien essentiellement de vente. Voir (1) - Test psychologique une semaine après : contact par la DRH de Bordeaux pour un test, - 3ème entretien : après le résultat du test, point sur les résultats avec le directeur des ressources humaines. Voir(2) ![]() ![]() ![]() |
(1) L'entretien avec le Directeur du Groupe: « L’entretien était difficile car j'ai eu un entretien essentiellement de vente qui était très rapide au point que je n'avais pas le temps de réfléchir à un argumentaire. - Vente d’un Plan d'Epargne Logement, avec ensuite très vite vente d’un livret jeune pour les enfants du client, - Gestion d’une situation avec un client très désagréable et mécontent, - Appel d’un prospect et vente d’un RV avec un conseiller. |
(2) L’entretien avec le DRH «Le DRH m’a parlé de l'entretien avec le Directeur de Groupe. Il m'a dit que celui-ci avait apprécié notre échange, que ce n'était pas parfait en vente mais que j'avais toujours cherché à argumenter. Nous avons discuté des résultats du test que j'avais passé le matin même. Une semaine après le DRH m'a contactée et m'a proposé un CDD de 6 mois à l'agence de DAX, que j'ai intégrée en décembre 2007 (6 mois après l’examen). » |
![]() - Conseils clients sur de nombreux services, - Réponse aux attentes des clients sur la gestion courante de leurs comptes, - Assistance administrative et commerciale des conseillers. ![]() « Devenir conseillère financière pour la clientèle des particuliers, puis pour les professionnels, et enfin devenir directrice d’agence. » | ![]() |